COMMENT PASSER UNE PRÉCOMMANDE ?

Nous proposons des produits en précommande notamment les maillots personnalisables et les peluches Benji. Nécessitant un délai de fabrication plus long que les autres produits, il vous est possible de les commander à l’avance.

Je commande mon article et choisis le "click & collect".

Je suis informée par mail et sms que ma commande est prête.

J'informe le service e-shop de la date et l'heure de mon passage.

Vous pouvez payer en espèce ou en chèque au service e-shop lorsque vous venez récupérer votre commande. Il n’est pas possible de payer sa commande ultérieurement après l’avoir récupérer.
Vous pouvez récupérer votre commande lorsque le service e-shop est ouvert, c’est-à-dire du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il vous suffit de préciser le jour et l’heure de votre passage afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.
Vous pouvez retirer votre commande lorsque vous recevez un mail et sms de confirmation une fois qu’elle est prête. Vous devez par la suite préciser la date et l’heure de votre venue.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE EN CLICK & COLLECT ?

Nous vous proposons de récupérer vos achats en click & collect. Cela concerne l’ensemble de nos produits, lorsqu’ils sont disponibles au service e-shop. Voici comment procéder.

Je commande mon article et choisis le "click & collect".

Je suis informée par mail et sms que ma commande est prête.

J'informe le service e-shop de la date et l'heure de mon passage.

Vous pouvez payer en espèce ou en chèque au service e-shop lorsque vous venez récupérer votre commande. Il n’est pas possible de payer sa commande ultérieurement après l’avoir récupérer.
Vous pouvez récupérer votre commande lorsque le service e-shop est ouvert, c’est-à-dire du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il vous suffit de préciser le jour et l’heure de votre passage afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.
Vous pouvez retirer votre commande lorsque vous recevez un mail et sms de confirmation une fois qu’elle est prête. Vous devez par la suite préciser la date et l’heure de votre venue.